Політика конфіденційності

Які дані ми збираємо

Ім'я, прізвище, телефон та email для замовлення або реєстрації.
Адресу доставки, місто, відділення поштового оператора або дані для кур'єрської доставки.
Історію замовлень, звернення до підтримки та статуси обробки заявок.
IP-адресу, тип браузера, сторінки перегляду, cookie та технічні дані сесії.

Для чого використовуємо

Оформлення, оплата, пакування та відправлення замовлень.
Зв'язок щодо підтвердження, уточнення деталей і статусу доставки.
Обробка повернень, обмінів, гарантійних і сервісних звернень.
Поліпшення сайту, аналітика, захист від зловживань і технічних помилок.

Кому можемо передавати

Ми передаємо тільки ті дані, які потрібні для виконання конкретної дії:

службам доставки для відправлення замовлення;
платіжним або банківським сервісам для проведення оплати чи повернення коштів;
постачальникам технічних сервісів, які допомагають підтримувати роботу сайту.

Cookies та аналітика

Сайт використовує cookies для кошика, авторизації, стабільної роботи сторінок і внутрішньої аналітики.

Технічні дані допомагають зрозуміти, які сторінки працюють повільно, де виникають помилки та як зробити покупки зручнішими.

Як захищаємо дані

Обмежуємо доступ до персональних даних тільки працівникам, яким це потрібно для роботи.
Використовуємо технічні та організаційні заходи для захисту від несанкціонованого доступу.
Не продаємо персональні дані та не передаємо їх для сторонньої реклами без вашої згоди.

Скільки зберігаємо

Дані зберігаються стільки, скільки потрібно для виконання замовлення, бухгалтерського обліку, обробки повернень, виконання законних вимог і захисту прав магазину та клієнта.